Generar Reporte de Ventas
📌 Interfaz de Inicio
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Inicia sesión en tu cuenta y accede al apartado del restaurante.
🏪 Sección del Restaurante
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Selecciona el restaurante correspondiente y dirígete a la sucursal donde deseas generar el reporte.
📍 Sección de Sucursales
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Elige la sucursal donde deseas generar el reporte.
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Haz clic en el botón “Generar Reporte”, ubicado en la parte superior derecha.
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Completa el formulario proporcionando la siguiente información:
- 📧 Tu correo electrónico.
- 📅 El rango de fechas que deseas incluir en el reporte.
- 🛒 Los servicios que se incluirán en el reporte.
📩 Verifica tu Correo Electrónico
Revisa el correo que ingresaste en el formulario. Debes haber recibido el reporte de la sucursal seleccionada.
📖 Lectura del Reporte
El reporte se envía en formato Excel e incluye los siguientes detalles:

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📌 Valor Total de Pedidos: Representa la suma de todos los pedidos realizados en el rango de fechas seleccionado.
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💳 Ventas con Tarjeta a través de Delibot: Muestra el total de pedidos pagados con tarjeta y el monto retenido en comisiones.
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🏠 Ventas a Domicilio en Efectivo: Indica el total de pedidos pagados en efectivo al momento de la entrega y el monto retenido en comisiones.
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💵 Ventas en Sucursal con Efectivo y Tarjeta: Representa las órdenes pagadas directamente en el restaurante y desglosa las comisiones aplicadas y pendientes.
- El valor de pedidos es el total de ingresos que el restaurante recibió de pagos con tarjeta y efectivo.
- En el apartado de “retenciones por comisión aplicadas”, se muestran las comisiones que Delibot retuvo de pagos con tarjeta y pagos en efectivo en la sucursal. Estas comisiones se retienen de pedidos con tarjeta a través de Delibot.
- En “comisiones pendientes de retener”, se reflejan las comisiones que aún no han sido retenidas, pero que se descontarán de futuros pagos con tarjeta procesados a través de Delibot.
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📈 Ingreso Total del Restaurante: Este es el monto total que el restaurante realmente recibe después de restar todas las comisiones y retenciones.
📊 Desglose de Ventas
En la parte inferior del archivo Excel, se encuentran tres secciones que detallan las ventas realizadas:
- Ventas con Tarjeta
- Ventas a Domicilio con Tarjeta
- Ventas en Sucursal con Efectivo
Cada una de estas secciones muestra un desglose detallado de las ventas, con la siguiente información:
🧾 Datos de la Venta
| Columna | Descripción |
|---|---|
| 📅 Fecha de la venta | Día en que se realizó la transacción. |
| 🔢 Folio de la transacción | Identificador único de la venta. |
| 💳 Método de pago utilizado | Forma de pago utilizada por el cliente (efectivo o tarjeta). |
| 🚚 Método de envío seleccionado | Tipo de entrega elegido (domicilio o sucursal). |
| 💰 Cobro total al cliente | Monto total cobrado al cliente. |
| 🛍️ Productos | Monto relacionado exclusivamente con los productos vendidos. |
| ⚙️ Tarifa de servicio | Comisión o cargo por el uso de la plataforma. |
| 📦 Costo de envío | Monto cobrado al cliente por el servicio de envío. |
💸 Retenciones y Ajustes
| Columna | Descripción |
|---|---|
| 📉 Retención por comisión | En pedidos a domicilio pagados con tarjeta o en efectivo, se aplica una comisión del 15% + IVA. Para pedidos pagados en sucursal, la comisión es del 8% + IVA. |
| 💵 Retención por pagos en efectivo | Se aplica a pedidos realizados a través de Delibot con método de pago en sucursal (efectivo o tarjeta). Esta retención corresponde a la comisión que Delibot cobra por el uso de la plataforma |
| 🔻 Retención total de Delibot | Suma total de todas las comisiones y retenciones aplicadas. |
| 🏪 Total de ingresos al restaurante | Monto final que recibe el restaurante después de las retenciones. |
| 🎟️ Promociones y cupones aplicados | Descuentos aplicados mediante promociones o cupones. |
| 💲 Descuentos por venta en efectivo | Reducción del monto por vender en efectivo, si aplica. |
| ⏳ Fecha estimada de transferencia | Día estimado en que se realizará la transferencia al restaurante. |
| 🔗 ID de la transferencia | Identificador de la operación de transferencia. |
Este desglose permite analizar en detalle cada venta y comprender cómo se distribuyen los ingresos y retenciones dentro del sistema.