Saltar al contenido

Mensaje a soporte desde caja

Si necesitas ayuda o requieres aclarar alguna duda, en la parte inferior derecha encontrarás un ícono de color naranja. Al hacer clic en él, se abrirá un panel donde podrás escribir tu mensaje. Esta es una comunicación en tiempo real con el soporte de Delibot, por lo que no tendrás que esperar mucho tiempo para recibir una respuesta.

Pasos para enviar un mensaje al soporte

  1. Localiza el ícono de soporte de color naranja en la esquina inferior derecha de la pantalla.
  2. Haz clic en el ícono para abrir el panel de soporte.
  3. Escribe tu mensaje en el campo habilitado para consultas.
  4. Haz clic en el botón de enviar (ícono de flecha) para enviar tu mensaje.
  5. Espera la respuesta en tiempo real del equipo de soporte.

Notas

  • Este servicio está diseñado para atender consultas de forma rápida y eficiente.
  • Asegúrate de proporcionar información clara y precisa en tu mensaje para facilitar la resolución del problema.
  • En caso de no recibir respuesta inmediata, verifica tu conexión a internet.

Interfaz

Vista General

  1. Ícono de soporte:
    • Ubicado en la esquina inferior derecha, de color naranja.

Icono de soporte

  1. Panel de soporte:
    • Espacio donde puedes escribir y enviar tus consultas al equipo de soporte.

Panel de soporte